Deleted orders

När man har valt att arbeta med Deleted orders ser man den röda tabellen med borttagna, ofullständiga eller annullerade beställningar. Beställningar som är inskickade, betalda eller levererade kan inte finnas i den här tabellen.

Med ett tryck någonstans på en rad öppnas den borttagna beställningen på samma sätt som när man trycker på en beställning i tabellen Orders. Men när man öppnat den här så kan man bara titta på den, inte redigera den, och nu finns det nu två andra knappar undertill, med andra kommandon:

När en beställning tagits bort så kan man ångra borttagningen med den här knappen. Då flyttas den tillbaks från Deleted orders till Orders. Men det förutsätter att alla artiklar som fanns i varukorgen fortfarande finns tillgängliga i produktlagret, vilket inte alltid är fallet. Det kan ju vara så att någon annan beställt samma vara under tiden som beställningen varit borttagen och att lagret då har tagit slut. I det fallet får man ett meddelande om att det inte gick att genomföra. Fyll på lagret och försök igen.

Raderar beställningen definitivt.

Spara eller rensa bort?

Ibland behöver man spåra en beställning som tagits bort och då är det bra om den finns kvar så man kan se vad som hänt med den i loggen. Men i de flesta fall hamnar beställningarna i den här tabellen här för att de tagits bort automatiskt av WebMan när besökaren varit inaktiv för länge utan att beställa nåt. Med tiden kan den här tabellen bli väldigt lång. Då finns det tre metoder för att rensa bort beställningar:

• Alla tomma beställningar med status NN som är äldre än en månad rensas automatisk bort.
• Tryck på Purge all NN för att manuellt rensa bort alla tomma beställningar med status NN.
• Kryssa i och välj de som ska rensas bort och tryck sedan på Purge selected.