Log
Här finns data om beställningen, datum och tid när den skapades, ändrades, beställdes och när den betaldes. Created, Changed och Order time fylls i automatiskt, men man kan också ändra tiden manuellt. Tryck på den lilla kalenderikonen med ett utropstecken för att hämta den aktuella tiden.
När varan betaldes och när den skickades, Payed och Delivered time, kan fyllas i automatiskt om en notifikation skickas från betalningsbolaget, annars får man fylla i dem manuellt. Det normala är att Shop-innehavaren manuellt fyller i tiden när beställningen levererades. En del betalningsbolag har sin egen log och kräver att man går in på den också och markerar när varan levererades även där.
Status
Beställningen får sin status automatiskt förutom när man ska sätta den till klar (Cmp) eller annullerad (Void). Alla beställningar har någon av följande status.
- NN
Nomen nescio, latin för anonym. Status är ännu inte definierad. - Rwd
Reviewed. Beställningen är kontrollerad och halvvägs genom kassan, men ännu inte skickad. - Ord
Ordered. Beställningen är skickad och mottagen, men ännu inte åtgärdad. - Rdy
Ready to ship. Beställningen är mottagen och betald, men ännu inte åtgärdad. - Cmp
Completed. Beställningen är mottagen, betald och varor har skickats. Den är nu åtgärdad och klar för arkivering. - Void
Beställningen är annullerad och ska inte åtgärdas.
Fraktbolag och kollinummer fylls i manuellt om det är applicerbart.
Man kan skicka ut ett extra leveransmail till beställaren, som talar om att varorna är på väg, när man levererat dem. Om ett sådant mail har skickats är kryssrutan vid Delivered mail sent ikryssad.
Loggen
Längst ned finns ett textfält med själva loggen, där all information samlas om vad som hänt med beställningen. När någon händelse inträffar läggs en ny rad automatiskt till med info om vad som hänt och när det hände. Man kan även skriva i loggen manuellt om så behövs, t ex vid kundkontakter etc.